Dasar Privasi 44roya – Perlindungan Data Pemain Malaysia

1Pengenalan & Tujuan Dasar Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana 44roya ("Kami", "Platform") mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform, laman web, atau aplikasi mudah alih kami.

Kami mengambil serius privasi setiap pemain. Dalam dunia digital hari ini, data peribadi adalah aset yang perlu dijaga dengan teliti. Itulah sebabnya Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan dalam bahasa undang-undang yang hanya memeningkan kepala.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform 44roya, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

44roya mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan lengkap:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami. Tiada data lebihan dikumpul semata-mata untuk tujuan komersial atau profiling yang tidak relevan.

3Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya berkaitan langsung dengan pengendalian platform 44roya secara selamat dan cekap:

• Menjalankan dan menyelenggara akaun anda — memastikan anda boleh log masuk, bermain, dan menguruskan akaun dengan lancar.
• Memproses transaksi kewangan — deposit dan pengeluaran diproses menggunakan maklumat pembayaran yang anda berikan.
• Pengesahan identiti (KYC) — memastikan keselamatan komuniti dengan mengesahkan bahawa semua pengguna adalah individu sebenar yang memenuhi syarat umur.
• Pengesanan dan pencegahan penipuan — data teknikal dan tingkah laku digunakan untuk mengenal pasti dan menyekat aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan pemain lain.
• Penambahbaikan platform — data penggunaan membantu pasukan teknikal kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
• Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi, dan kemas kini keselamatan.
• Pematuhan perundangan — mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang berkenaan termasuk undang-undang anti-pengubahan wang haram.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

44roya tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data perlu dikongsi untuk membolehkan platform berfungsi:

• Pembekal pembayaran: DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost, GrabPay menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Penyedia KYC pihak ketiga yang telah diluluskan menerima salinan dokumen pengenalan untuk tujuan pengesahan sahaja.
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal infrastruktur awan dan keselamatan yang memproses data atas nama 44roya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa perundangan: Pihak berkuasa yang berwajib boleh meminta maklumat tertentu berdasarkan perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat anda mengikut piawaian yang sama atau lebih tinggi dari yang kami gunakan.

5Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami gunakan:

• Penyulitan dalam transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 44roya dilindungi dengan TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Penyulitan dalam simpanan: Data sensitif seperti maklumat kewangan disulitkan semasa disimpan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses: Hanya kakitangan yang memerlukan akses atas dasar keperluan kerja sahaja yang boleh melihat data peribadi pemain, dan setiap akses dilog dengan teliti.
• Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami memantau sebarang aktiviti luar biasa atau percubaan akses yang tidak sah sepanjang masa.
• Ujian keselamatan berkala: Audit keselamatan dan ujian penembusan dilakukan secara berkala oleh pakar bebas.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis data dan keperluan perundangan. Data akaun aktif disimpan selama akaun masih wujud. Data akaun yang ditutup disimpan selama 7 tahun untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang sebelum dipadamkan secara selamat.

6Kuki & Teknologi Penjejak

44roya menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul — termasuk pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang boleh diperbaiki.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda dari akses yang tidak sah.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform. Data kuki tidak dikongsikan dengan pengiklan atau rangkaian pemasaran pihak ketiga.

7Hak Anda sebagai Pemilik Data

Sebagai pemilik data, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari.

8Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform 44roya adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi individu bawah umur.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar atau memberikan maklumat peribadi kepada kami tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga, sila hubungi kami serta-merta. Kami akan mengambil langkah segera untuk menyiasat dan memadam akaun serta data berkenaan.

9Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform 44roya mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti pembekal pembayaran atau penyedia permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform 44roya sahaja.

Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga. Apabila anda meninggalkan platform kami untuk mengakses perkhidmatan pihak ketiga, anda tertakluk kepada dasar privasi pihak berkenaan. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform yang anda gunakan.

Semua penyedia permainan yang bersepadu dengan 44roya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya menerima maklumat permainan yang diperlukan untuk menjalankan permainan berkenaan — bukan maklumat kewangan atau identiti penuh anda.

10Perubahan kepada Dasar Privasi

44roya boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan, atau penambahbaikan platform. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen akan mencerminkan versi terkini.

Untuk perubahan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara nyata mempengaruhi cara kami memproses data anda — kami akan:

• Menghantar pemberitahuan kepada e-mel atau nombor telefon yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform.
• Dalam kes perubahan besar, meminta persetujuan semula anda sebelum meneruskan penggunaan platform.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.

11Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Untuk sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data, anda boleh menghubungi kami melalui:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari dalam platform — cari ikon sembang dan pilih "Pertanyaan Privasi".
• E-mel: [email protected] — nyatakan "Permintaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda.
• Bahagian FAQ: Soalan privasi lazim tersedia di halaman FAQ kami.

Semua permintaan berkaitan privasi akan diakui dalam masa 3 hari bekerja dan diselesaikan dalam masa 30 hari. Jika kes memerlukan masa lebih lama, anda akan dimaklumkan berserta anggaran masa penyelesaian.